responsAbility Website Launch

Als führender Impact Asset Manager mit einer 18-jährigen Erfolgsgeschichte verwaltet responsAbility ein Vermögen von USD 3,5 Mrd., das in über 300 ESG-geführte Unternehmen in 76 Schwellenländern investiert ist.

Ausgangslage

responsAbility suchte einen Partner für das Redesign und den Relaunch ihrer Produkt- und Unternehmenswebsite. Die bestehende Website vermittelte nicht ausreichend, wer die Marke ist und was sie tut. Die Benutzerfreundlichkeit war mangelhaft und die Produkte zudem schwer zugänglich. Relevante Inhalte wurden als Schlüsselfaktor für den digitalen Marketingerfolg von responsAbility erkannt und es brauchte einen neuen Ansatz zur Unterstützung der Kommunikations- und Marketingstrategie. Das eingesetzte CMS erfüllte ebenfalls nicht mehr die Anforderungen in Bezug auf Redaktionserfahrung, Handhabung und Leistung.

With an international perspective that combines innovation, creativity, and mastery of technology, the Amazee Labs Team were not only brilliant partners to work with, they truly materialized what we could only imagine.

Stacy Fiehler, Head of Marketing & Communications, responsAbility Investments AG

Unsere Lösung

In der Anfangsphase konzentrierten wir uns darauf, Branchen- und Geschäftseinblicke zu gewinnen. In UX-Workshops konzentrierten wir uns auf die Identifizierung der Kundenbedürfnisse, sowie auf die strategischen Unternehmens-Ziele, um beides zur Grundlage der konzeptionellen Ausgestaltung zu machen.

Wir verfolgten einen inhaltszentrierten Ansatz, um sicherzustellen, dass die Website die Marketing- und Kommunikationsziele abbildet, und im Sinne der Erwartungen der Nutzer relevant ist. Außerdem stellten wir sicher, dass der Inhalt der Website klar strukturiert und entsprechend den Bedürfnissen der User Persona und den Marketingzielen definiert war. Wir haben dann das Content-Modell und die Informationsarchitektur in Wireframes, funktionierende Prototypen und ein modernes UI-Design übersetzt.

Mit einem visuellen Design, das die Marke entwickelt und integriert, setzten wir die Entwicklung der Website fort. Im Frontend setzten wir React und Gatsby ein, Contentful CMS wurde für das Backend verwendet.

In enger Zusammenarbeit mit responsAbility erstellten wir Prototypen der Website-Funktionen und stellten sicher, dass die funktionalen und geschäftlichen Anforderungen erfüllt wurden, bevor wir sie iterativ verbesserten. Auf diese Weise hatte das Team mehr Kontrolle über die Entwicklung von Funktionen, vermieden Überraschungen am Ende des Projekts und alle Beteiligten waren auf dem gleichen Stand.
responsAbility hatte ein neues Reporting-System und ein CRM (Adobe Marketo) eingeführt, die beide in die Website integriert werden mussten. Wir stellten sicher, dass die Website nur auf die bestehenden internen Reporting-Prozesse zurückgreift, um die korrekten Fondsdaten und Publikationen anzuzeigen. So wurden die internen Arbeitsabläufe effizienter, weniger Personen brauchten CMS Zugriff, und Eingabefehler werden nun vermieden.

Um alle Daten auf der Grundlage der definierten KPIs zu korrekt zu tracken, wurden Google Tag Manager und Analytics eingerichtet.